? O pilar da inovação, ele é o conjunto de ideias e insights, ou seja, um método colaborativo para encontrar soluções inovadoras e práticas para problemas. Nesse curso, são apresentadas ferramentas e técnicas para que a empresa pense - e aja- em prol do colaborador e do cliente. Através da empatia, colaboração e prototipação, o curso de DT ensina a moldar experiências inesquecíveis e um ambiente seguro e criativo. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.
Habilidades aprendidas
1 - Definição
2 - Breve histórico
3 - Pilares do Design Thinking
4 - Fases: Visão geral
5 - Fases: Características
6 - Centrado no ser humano
7 - O cérebro criativo
8 - Pensamento holístico, sistêmico e criativo
9 - Cultura hacker
10 - Ponto de partida: O desafio
11 - Fazendo um plano
12 - Matriz de um plano
13 - Entendendo o desafio
14 - Pesquisas de design
15 - Estudo de caso
16 - Como procurar significados
17 - Organizando dados
18 - Estruturando oportunidades
19 - Criação coletiva
20 - Brainstorming
21 - Estudo de caso
22 - Testar rápido
23 - Prototipagem
24 - Obtendo feedback (opinião)
25 - Acompanhamento
26 - Promovendo a ideia
27 - Estudo de caso
28 - Trabalho transversal e gestão do conhecimento
29 - Atitudes e comportamentos negativos
30 - Como atrair as pessoas certas
31 - Criando um serviço
32 - Experiência do consumidor
33 - Estudo de caso
34 - Espaços de cocriação
35 - Ativando os espaços
36 - Estudo de caso
37 - Valores e crenças
38 - Dê o primeiro passo
39 - Manter-se atualizado
MARCOS GIANNOTTI
Publicitário, Mestre em comunicação social, professor, consultor e trabalha com design thinking e cultura de inovação a mais de 7 anos.
Dúvidas frequentes
TEMOS A RESPOSTA!
O curso é 100% online. Entregue materiais complementares. Ao se inscrever, você tem acesso a todas as aulas em poucos minutos.
O tempo de acesso ao curso será, nos cursos avulsos, 30 (trinta) dias para aqueles com, até 80 horas. Nas trilhas, serão entre 90 (noventa) dias a 180 (cento e oitenta), dias, dependendo do número de cursos que há nas mesmas. Nas trilhas até 7 cursos, 90 (noventa) dias; trilhas com 8 ou mais cursos, serão de 180 (cento e oitenta), dias.
Todos os cursos possuem Certificado autorizado pelo MEC. No verso do Certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do responsável, além das características obrigatórias da validade do Certificado.
Os cursos são 100% online. Após a confirmação do pagamento, você receberá os dados para login pelo seu email cadastrado no momento da compra. Lembre-se: o(s) curso(s) é(são) intransferível(is) e pessoal(is), proibido, portanto, o compartilhamento de login e senha de acesso, sob as penas da lei.
Você pode efetuar o pagamento à vista com desconto (depósito, TED ou PIX) ou em até 12X no cartão de crédito.
Nossos consultores irão sanar suas dúvidas diretamente pela plataforma através do "Campo de Dúvidas".
Sim. 100% seguro. Todo o processo de compra é gerenciado pelo Pagar.me, através de uma transação criptografada com 128 bits.