Você estudará como funciona o gerenciamento de equipes, como construir uma marca de presença para os públicos internos e externos, as principais fórmulas de avaliação de people analytics, as diversas formas de implementar a gamificação e muito mais. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.
Habilidades aprendidas
1 - Conceito Employer Branding
2 - Estratégia de aplicação
3 - Mapeamento
4 - O que é branding?
5 - Brand key
6 - Personal branding
7 - Perfil de candidatos
8 - Experiência dos candidatos
9 - Conexão com a marca
10 - Propósito
11 - Condutas e valores
12 - Conceito EVP
13 - Employer behaviour
14 - Planos de cargos e salários
15 - Turnover
16 - Comunicação assertiva
17 - Canais e redes sociais
18 - Estratégias de LinkedIn
19 - People analytics
20 - Dados people analytics
21 - Índice de produtividade
22 - Jornada do colaborador
23 - PDCA
24 - Erros e acertos
25 - Ecossistema digital
26 - Glassdoor
27 - Relatos de colaboradores
28 - Características de um líder
29 - Delegar x Delargar
30 - Ferramentas de liderança
31 - Técnica TALKER
32 - Conceito embaixadores da marca
33 - Engajamento e gamificação
34 - Relevância
35 - Planejamento de treinamentos
36 - Análise de resultados
37 - Case Netshoes
38 - Case Booking.com
39 - Case Google
NOARA POZZER
Noara Pozzer é especialista em atendimento, marketing e vendas. Ao longo de sua carreira, Noara escreveu livros na área de marketing, consolidou-se como treinadora de equipes de alta performance e desenvolveu o método de atendimento VIP.
Dúvidas frequentes
TEMOS A RESPOSTA!
O curso é 100% online. Entregue materiais complementares. Ao se inscrever, você tem acesso a todas as aulas em poucos minutos.
O tempo de acesso ao curso será, nos cursos avulsos, 30 (trinta) dias para aqueles com, até 80 horas. Nas trilhas, serão entre 90 (noventa) dias a 180 (cento e oitenta), dias, dependendo do número de cursos que há nas mesmas. Nas trilhas até 7 cursos, 90 (noventa) dias; trilhas com 8 ou mais cursos, serão de 180 (cento e oitenta), dias.
Todos os cursos possuem Certificado autorizado pelo MEC. No verso do Certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do responsável, além das características obrigatórias da validade do Certificado.
Os cursos são 100% online. Após a confirmação do pagamento, você receberá os dados para login pelo seu email cadastrado no momento da compra. Lembre-se: o(s) curso(s) é(são) intransferível(is) e pessoal(is), proibido, portanto, o compartilhamento de login e senha de acesso, sob as penas da lei.
Você pode efetuar o pagamento à vista com desconto (depósito, TED ou PIX) ou em até 12X no cartão de crédito.
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Sim. 100% seguro. Todo o processo de compra é gerenciado pelo Pagar.me, através de uma transação criptografada com 128 bits.